“ESTE ANIVERSARIO LAS AMAS DEL AHORRO GANAN PORQUE GANAN”
SUPERMERCADOS XTRA, S.A.

Promoción exclusiva para clientes FullXtra, válida del 26 de julio al 29 de agosto de 2024. Aprobado por la Junta de Control de Juegos mediante Resolución No. MEF-RES-2024-1768 del 17 de julio de 2024. No aplica con otras promociones. Los premios no son canjeables en efectivo, ni transferibles. El cliente solo será acreedor de un premio. Montos en compras no incluyen ITBMS. Consultar términos y condiciones en superxtra.com
MECÁNICA
El cliente afiliado a FullXtra podrá participar en una tómbola electrónica para ganar uno de los 340 supermercados de B/.150.00 por 4 meses desde septiembre a diciembre de 2024.
MODOS DE PARTICIPAR:
• Por la compra de cada DIEZ BALBOAS CON 00/100 (B/.10.00 sin ITBMS) en las marcas participantes por factura, en supermercado o cualquier departamento el cliente afiliado a FullXtra recibe un (1) boleto digital. También recibe un boleto digital adicional por cada producto de las marcas Xtra, Like y First & Best participante. Además, podrá canjear cien (100) Puntos FullXtra para obtener un (1) boleto digital adicional para participar en la tómbola electrónica. El cliente podrá obtener tantos boletos digitales cómo sus puntos FullXtra le permitan redimir durante la vigencia de la promoción.
Para hacer la redención o canje de los Puntos FullXtra por boletos digitales, el cliente podrá:
1. Ingresar a Mi cuenta en superxtra.com, en caso de ser la primera vez deberá completar sus datos personales. Una vez esté en su perfil, podrá acceder a la sección Canjea y Gana para obtener los boletos digitales.
2. Acercarse a los Centros de Atención al cliente FullXtra con su cédula física para solicitar la redención de sus puntos por boletos digitales.
3. Escribirle a María, la asistente virtual utilizando su número de cédula para solicitar el canje de sus puntos por boletos digitales.
4. Acceder a cualquier otro canal digital comunicado a través de superxtra.com como disponible para hacer la redención de sus puntos para obtener boletos digitales.
La confirmación de canje de puntos por los boletos digitales de la tómbola será notificada vía correo electrónico. No se entregarán boletos digitales de manera física.
El cliente podrá consultar el número total de boletos digitales que están participando en la tómbola electrónica a través del Chatbot María, la sección Canjea y Gana de Mi cuenta en superxtra.com, o en el Centro de Atención al Cliente FullXtra. Adicional, en cada compra que el cliente realice y que cumpla las condiciones de la promoción, obtendrá un desprendible de su factura que indicará cuantos boletos digitales recibe por esa compra. Los boletos digitales obtenidos por compra serán visibles 24 horas después de la compra. Cada boleto digital representa una opción para ganar.
El cliente podrá adquirir boletos digitales desde el 26 de julio al 29 de agosto de 2024. Se realizarán cinco (5) tómbolas los sábados 3, 10, 17, 24 y 31 de agosto con el acumulado de los boletos digitales obtenidos hasta el viernes anterior.

HORARIOS Y CANTIDAD DE GANADORES
Fecha Hora Ganadores
3 de agosto de 2024 10:00 a.m. 60
10 de agosto de 2024 10:00 a.m. 70
17 de agosto de 2024 10:00 a.m. 70
24 de agosto de 2024 10:00 a.m. 70
31 de agosto de 2024 10:00 a.m. 70

SELECCIÓN DE GANADORES
En cada tómbola se obtendrán los ganadores de acuerdo con el detalle de la tómbola por fecha. A su vez en cada tómbola serán seleccionados 20 clientes adicionales, para sustituir aquellos clientes ganadores que no sean contactados o rechacen el premio. La sustitución será en el mismo orden de selección de ganadores.
Las personas favorecidas en la tómbola electrónica serán contactadas después del sorteo, por SUPERMERCADOS XTRA, S.A., vía telefónica para verificar sus datos y para informarle que se ha sido acreedor a un premio de la PROMOCIÓN. Si la persona favorecida no es localizada en tres (3) llamados se tomará en cuenta al siguiente ganador hasta asignar el premio. Si el ganador no acepta el premio o sus condiciones, este premio se considera renunciado y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente. Luego de confirmado los datos del cliente se publicará su nombre a través del perfil de Instagram de Supermercados Xtra, S. A., cuenta: @superxtrapanama y se les enviará mediante correo digitales los detalles para entrega y retiro de su premio por parte de Supermercados Xtra S. A.. El retiro y traslado del premio será asumido por el cliente ganador.

ENTREGA DEL PREMIO:
Los ganadores de la promoción tienen tres (3) días hábiles para recibir su premio luego de haber sido contactados. Los ganadores tendrán que dirigirse en la tienda que indiquen para retirar su premio. Entregará su documento de identidad personal (cédula, pasaporte o carné de residente permanente) para ser escaneado cómo comprobante de entrega y firmará en el acta que consta de la entrega del premio.
Cada ganador recibirá una tarjeta Xtra Pass, personalizada, en la que mensualmente de septiembre a diciembre 2024 se liberarán B/. 150.00, para completar los B/. 600.00 del premio total. La liberación será realizada los primeros 5 días de cada mes.

RESTRICCIONES Y RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIONES
1. Para esta promoción participarán únicamente los clientes afiliados al programa de fidelidad FullXtra, que estén registrados en la base de datos y que cumplan con la mecánica de la promoción.
2. Pueden participar panameños o extranjeros residentes mayores de edad, afiliados a FullXtra.
3. Los premios no incluyen gastos personales de transporte para el retiro de los premios.
4. Los premios no son canjeables por efectivo, ni se cambian por otros productos iguales o similares.
5. Los premios no son transferibles.
6. No podrá participar personal del Departamento de Mercadeo de Supermercados Xtra, S.A., ni personal de Latinol Studio S.A.
7. Los participantes que se hagan acreedores a premios en esta promoción eventualmente podrán ser grabados, publicados, entrevistados o filmados en pauta comercial o publicidad en general como comprobante de ganadores, a lo cual desde el momento en que ganan se comprometen a participar sin por ello recibir pago o remuneración alguna. Para tales efectos, deberán firmar el documento de autorización junto con la constancia de entrega de premio.
8. El ganador como requisito para la entrega del premio dará su consentimiento para el uso de su imagen y datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley 81 de 2019 sobre protección de datos, para lo cual firmará el consentimiento correspondiente al momento de recibir el premio como requisito para la entrega.